12-11-2023, Saat: 14:22
(Son Düzenleme: 12-11-2023, Saat: 14:23, Düzenleyen: Halil Han BADEM.)
(11-11-2023, Saat: 18:13)Bay_Y Adlı Kullanıcıdan Alıntı:(10-11-2023, Saat: 23:04)mcuyan Adlı Kullanıcıdan Alıntı: Örneğin sizde 10.3 lisansı var ise ve lisansı bitti ise; onu indirip size sitede verilen key ile kurulum yapabilirsiniz.
Bildiim kadarı ile aynı key i 3 kere kullanma hakkınız var. Bu hak biter ise BT grubu ile iletişime geçip arttırabilirsiniz.
Bende bu 3 olayına zamanında çok takılmıştım.. Sürekli pc nin ayarları ile oynayıp format çeken biri olarak çok poblem yaşamıştım. Neyse ki BT grubu yardımcı oldu ve bana 5 hak daha verdi
Merhabalar bende aynı.sorunuyasiyorum daha önce aldığım imajdan geri yükledim ama bilgisayarı degistiremiyorum. Daha önce mail atmıştım çözüm istemiştim yardımcı olmadılar. Kiminle görüştünüz veya kime mail attınız bilgi verebilir mısınız?
Selamlar,
En hızlı çözüm (ki BTG'nin de buradan talep gönderdiğini düşünüyorum) direkt ilgili form üzerinden talep oluşturmak. Aynı gün içinde veya diğer gün dönüş yapıyorlar.
https://supportforms.embarcadero.com/
İlgili formu sürümünüze göre şu şekilde doldurun:

En alt kısımdaki seçeneğini format attıysanız veya yeni bilgisayara kuruyorsanız şeklinde seçim yapabilirsiniz. Other (diğer) kısmında ise açıklama yapıp (ters gitmeyin
) talep oluşturabilirsiniz. Bilgilerinizi doğru girdiğinize emin olunuz.Not: BTG'ye en son bir sorun için aramıştım, EMB'ye bilet açacağız dediklerinde bir daha BTG'yi aramadım kendi işlerimi direkt hallediyorum daha hızlı oluyor.
İyi çalışmalar.


